Informatii Livrare

CONDIŢII GENERALE DE LIVRARE

Condiţiile generale de livrare pot fi vizualizate aici.

LIVRAREA ÎN UNIUNEA EUROPEANĂ

Serviciul este momentan indisponibil.

LIVRAREA ÎN ROMÂNIA

Woolina.com utilizează servicii de livrare la ușă și în pachetomat, prin parteneriatul cu Livrarionline.ro.
Lista localitatilor deservite se regaseste aici: https://comercianti.livrarionline.ro/localitati
Atenţie! Termenul de livrare oferit de firmele de curierat partenere se adaugă la termenul de procesare (strângerea și ambalarea produselor) al coletului, explicat sub tablelul de mai jos.
În funcţie de zona de livrare, durata medie de livrare și greutatea coletului, costurile transportului pentru toate comezile plasate prin intermediul site-ului nostru sunt:

SERVICII	BUCUREȘTI	LOCALITĂȚI PRINCIPALE	LOCALITĂȚI ÎNDEPĂRTATE
SERVICII	COST CU TVA INCLUS
PostaPanduri.ro - Livrare în pachetomat Colet până în 3kg pentru comenzi achitate prin PlatiOnline	8.5	12	n.a.
PostaPanduri.ro - Livrare în pachetomat Colet până în 3kg pentru comenzile achitate prin altă metodă decât PlatiOnline	10.5	14	n.a.
Livrare la domiciliu Colet până în 3 kg	12	16	24
Kg adiționale	1.4	1.4	1.4
Ramburs în cont colector	3	3	3
Asigurare la valoarea declarată	1%	1%	1%
Taxa retur colete până în 3 kg	7.5	7.5	7.5
Taxa retur documente	7.5	7.5	7.5
Taxa schimb colete	7.5	7.5	7.5
Taxa plic livrare la ușă	10	12	20
Taxa deschidere colet pt. livrare la ușă	La cerere
Poșta Romana - Click&Collect - Ridicare din oficiile poștale Colet pana în 3 kg pentru comenzile achitate prin PlatiOnline	12	12	n.a.
Poșta Romana - Click&Collect - Ridicare din oficiile poștale Colet pana în 3 kg pentru comenzile achitate prin alta metoda decât PlatiOnline	14	14	n.a.

Tariful se aplica pentru cea mai mare dintre greutatea gravimetrica (fizica) reala a expedierii si greutatea volumetrica.
Greutatea volumetrica se calculeaza conform formulei: lungime x latime x inaltime (masurate in centimetri) /6000
Prețurile sunt exprimate în lei și conțin TVA.

*Intervalul orar de livrare este 09:00 - 17:00 iar sâmbătă și duminică nu se livreaza.
**Comanda este livrată de curier în Pachetomatul ales, moment în care clientul primește un SMS/e-mail de notificare cu un cod unic de ridicare. Coletul poate fi ridicat imediat după primirea codului, termenul maxim de ridicare fiind de 3 zile de la primirea acestuia.
***Lista localităților îndepărtate poate fi consultată pe pagina Livrarionline.ro (Costul perceput pentru localitățile îndepărtate este de 7.14 lei TVA inclus și este adaugat la costul standard de livrare 14.74 lei TVA inclus), iar termenul de livrare standard (1-3 zile lucrătoare) poate fi prelungit în situații excepționale până la 3-5 zile lucrătoare.
Preţul total al transportului este vizibil înainte de a finaliza plata, se adaugă la costul produselor și este inclus în suma achitată online.
Termenul de procesare al comenzilor cu livrare în pachetomat sau la domiciliu este cuprins între 1-3 zile lucrătoare și include atât strângerea cât și ambalarea produselor.
Atenție! În cazul livrărilor la nivel național, firma de curierat încearcă livrarea coletului de două ori, ulterior acestor încercări, dacă livrarea coletului nu a fost posibilă, clientul este înștiințat că trebuie să ridice coletul de la depozitul destinatar.
Atenție! Pentru localitățile din Delta Dunării (județul Tulcea) - Livrarea se poate efectua până la depozitul firmei de curierat localizat în orașul Tulcea - de unde clientul trebuie să ridice coletul.